Garanti & Returnering

Garanti & Returnering

Garanti og returnering

Lautrop & Uhre tilbyder to års garanti i henhold til den danske Købelov omfattende produktions- og materialefejl, ved normal brug af produktet. Garantien dækker ikke fejl, skader, slid som følge af misbrug, dårlig vedligeholdelse, vold eller anden skade påført varen. Klager vedrørende mangler, der opdages ved normal undersøgelse af varerne, skal rapporteres til mail@lautropanduhre.com inden for rimelig tid. Max. 2 måneder fra varens modtagelse anses som rimelig tid. Varerne kan derefter returneres til reparation, udveksling eller kreditering efter aftale. Lautrop & Uhre holder omkostningerne ved returnering lave i tilfælde af klager.

Der er 14 dages returret på alle varer købt på Internettet. Ret til returnering gælder 14 dage fra modtagelsesdagen.

For at returnere Lautrop & Uhre genstande skal det købte smykkeprodukt returneres i samme stand som ved modtagelsen, i vores originale smykkeæske eller pose og i ubrugt stand.

Hvis din købte vare blev tilpasset på nogen måde, kan den ikke returneres.

Det er også et krav for returnering af varen, at den sendes med registreret og forsikret pakkepost. Forsendelsesomkostninger for retur returneres ikke.

Hvis du ønsker at returnere en vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så giver vi dig de nødvendige oplysninger.

Der betales en refusion til den kilde, hvorfra varen blev købt.

Varen returneres til:

Lautrop & Uhre

Eversvej 8, 4-4

2000 Frederiksberg

Hvis varen, når den er modtaget, er blevet beskadiget under forsendelsen, bedes du kontakte os med det samme.

e-mail: mail@lautropanduhre.com

tlf: +45 40 25 26 99

Reklamationer modtages ikke, hvis disse er sendt pr. efterkrav til os.